Maroc : L’ONP / Prix national de la qualité 2003 Pour la deuxième fois consécutive, l’Office National des Pêches, ONP, remporte le prix national de la qualité pour l’année 2003, organisé conjointement par l’UMAQ, l’Union Marocaine de la Qualité, et le Ministère de l’Industrie et du Commerce. Après 2002, où la halle de Mehdia s’était distinguée en remportant le premier prix, aujourd’hui c’est au tour de celle de Nador, de focaliser les feux de la rampe. En recueillant ses premières réactions après l’annonce des résultats, M. Majid El GHAIB, Directeur Général de l’ONP, a déclaré que : « Ce couronnement est le résultat d’un travail de longue haleine qui a été entamé après le lancement en 2001 du Plan Directeur de Réorganisation interne (PDR) de l’ONP. Élaboré à partir d’un diagnostic organisationnel et basé sur une démarche de qualité totale, plaçant la satisfaction des partenaires et clients de l’ONP au centre de ses préoccupations, ce plan prend en compte à la fois les nouvelles missions de l’ONP et le nouveau cadre institutionnel. La démarche qualité qu’il prévoit a abouti aujourd’hui à la certification aux normes ISO de 10 halles au poisson». Et d’ajouter que «Notre souhait est que cette nomination soit un atout supplémentaire pour que l’ONP continu dans sa contribution au développement et à l’amélioration de la compétitivité du secteur.»